O avanço das compras em marketplaces asiáticos criou um novo fluxo na logística internacional brasileira: a devolução ao exterior de encomendas que não recebem autorização para entrar no país. Nos últimos 12 meses, mais de 160 mil remessas internacionais de comércio eletrônico foram devolvidas a partir do Aeroporto Internacional de Viracopos (SP) após terem a entrada negada pela Receita Federal ou por órgãos anuentes como Anvisa, Ibama, Anatel e Exército.
As recusas estão relacionadas principalmente a inconsistências cadastrais, ausência de autorizações, problemas documentais, não recolhimento de tributos ou restrições regulatórias aplicáveis a determinados produtos.
O aumento desse tipo de ocorrência acompanha o crescimento das importações realizadas por consumidores brasileiros em plataformas internacionais de comércio eletrônico, especialmente marketplaces asiáticos como AliExpress e Alibaba.
Logística reversa internacional
Diferentemente do fluxo tradicional de importação, as remessas recusadas exigem uma operação logística específica para retorno ao país de origem, envolvendo operadores logísticos, companhias aéreas, Receita Federal e órgãos de fiscalização.
Segundo a FreteGlobal, responsável pela operação em Viracopos, a menor disponibilidade de voos internacionais de retorno a partir de Campinas exigiu a criação de uma solução logística utilizando Guarulhos como ponto de conexão para os embarques internacionais.
A estrutura permitiu ampliar as alternativas de devolução e reduzir os tempos de permanência dessas cargas nos terminais aeroportuários.
Novo desafio para os hubs cargueiros
A expansão do e-commerce internacional vem transformando os aeroportos brasileiros em importantes centros de processamento de remessas expressas, mas também ampliando a complexidade operacional relacionada às devoluções internacionais e aos chamados rechaços sanitários.
Além do custo adicional para operadores e marketplaces, a retenção prolongada dessas cargas pode pressionar a capacidade operacional dos terminais e elevar custos de armazenagem e processamento.
Viracopos e Guarulhos concentram atualmente grande parte da movimentação brasileira de remessas internacionais de comércio eletrônico e passaram a desempenhar papel estratégico também no fluxo reverso dessas operações.
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