Aline Feltrin
Transporte Moderno – Quais são os principais desafios enfrentados pela empresa no desenvolvimento de tecnologias voltadas para a segurança rodoviária?
Lucas Mendes – O Brasil possui um ecossistema de transporte complexo e desafiador, seja por conta da extensão continental do nosso país ou pelas diferenças e particularidades de cada região e indústria. Dentro desse contexto, o grande desafio de empresas de tecnologia é poder desenvolver soluções que possam endereçar as dores de todos os segmentos no exercício do transporte e, ao mesmo tempo, conectar todo esse ecossistema. Nosso papel, dentro desse cenário, é, além de conectar com os diferentes atores desse ecossistema, ser um verdadeiro aliado dos gestores e motoristas na missão de deixar o transporte rodoviário mais seguro. Isso significa que é preciso implementar uma cultura de segurança de ponta a ponta na cadeia e fazer com que a tecnologia seja peça fundamental.
Transporte Moderno – De que maneira a tecnologia e a manutenção estão sendo utilizadas como aliadas pela Michelin Connect Fleet na promoção da segurança nas estradas?
Lucas Mendes – Temos como missão entender os desafios dos nossos clientes, especialmente no transporte rodoviário, e propor soluções que resolvam seus problemas. Nesse contexto, a segurança nas estradas é um dos grandes pontos de atenção da indústria do transporte. Não apenas pelos prejuízos financeiros que isso pode trazer – como falta de produtividade, aumento de custos, baixa utilização dos veículos -, mas, acima de tudo, pelo impacto na vidas dos motoristas e usuários das rodovias. Dentro desse contexto, a condição do veículo e o comportamento do motorista ao volante são peças-chave para garantir a segurança nas estradas, e a tecnologia é o grande facilitador nesse processo.
Transporte Moderno – Como a empresa está incentivando uma cultura de segurança entre os motoristas e operadores de frota?
Lucas Mendes – Um ponto importante é que nós não acreditamos que somente a tecnologia sozinha possa transformar uma cultura de segurança em uma empresa. Por isso, não apenas entregamos dados nas mãos do gestor, mas também orientamos por meio de consultorias e ideias sobre como utilizar esses dados para uma boa performance na gestão de frotas. O uso de tecnologias avançadas de monitoramento, com utilização de ferramentas como inteligência artificial e machine learning, tem permitido cada vez mais as empresas serem mais preditivas e menos reativas.
Transporte Moderno – Quais oportunidades a empresa enxerga para melhorar ainda mais a segurança rodoviária no futuro?
Lucas Mendes –.Para os próximos anos podemos esperar um uso cada vez mais intenso e acionável da tecnologia. Com os dispositivos IoT (Internet das Coisas) cada vez mais conectados, devemos observar um aproveitamento cada vez maior da conectividade, com mais informações em tempo real, uso intenso de algoritmos e inteligência artificial, machine learning para gerar melhorias. Um outro aspecto que podemos falar é o aumento da geração de informação preditiva por meio desses algoritmos mais avançados, com os quais poderemos prever comportamentos e situações baseados em cenários complexos que envolvem toda a cadeia e, com isso, conseguir otimizar ainda mais a gestão de frotas. Além disso, com a disseminação de carros elétricos, vamos gerar mudanças de ordem logística e operacional que vão afetar as informações e necessidades das frotas.
Transporte Moderno – Quais são os principais resultados alcançados pela empresa até o momento em termos de segurança rodoviária?
Lucas Mendes – Temos muitos clientes que têm atingido resultados expressivos em prevenção de acidentes, como também na redução de CO2, por meio do uso de tecnologia embarcada. Um bom exemplo disso é a forte adoção das chamadas câmeras inteligentes, uma ferramenta avançada com inteligência artificial embarcada, que pode contar com até cinco câmeras de alta definição para o acompanhamento 360º de toda a jornada de motoristas e caminhões. Temos cases como, por exemplo, um cliente com uma frota de mais de 11 mil caminhões percorrendo mais de 54 milhões de quilômetros por mês e chegando ao patamar de zero acidente por conta da combinação de diferentes tecnologias.
Transporte Moderno – Quais são os principais recursos tecnológicos desenvolvidos pela Michelin Connect Fleet para promover a segurança nas estradas?
Lucas Mendes – Podemos citar algumas das inovações que lançamos recentemente, como a videotelemetria, que possibilita a combinação de diferentes tecnologias por meio do uso de inteligência artificial. Ela relaciona os dados que indicam situações de risco capturados pela telemetria e trazem a gravação do que está acontecendo no exato momento do evento. Essa tecnologia reduz tombamentos e acidentes causados por frenagem ou aceleração bruscas, alertando o motorista na cabine e dando um panorama claro ao gestor do que está acontecendo na operação. É uma visão integrada que atua imediatamente no momento da ocorrência e, posteriormente, com ações corretivas para melhorar os hábitos ao volante com evidências do que ocorreu.
Transporte Moderno – Como a empresa está colaborando com outras organizações e entidades para enfrentar os desafios da segurança rodoviária de forma integrada?
Lucas Mendes – Inteligência coletiva é algo que está em nosso dia a dia em tudo que fazemos. Buscamos continuamente promover interações que movimentem positivamente o setor, identificando onde temos oportunidade de aprimoramento. Estarmos próximos e abertos ao entendimento das tendências, novidades e desafios do mercado é vital para seguirmos rumo a um futuro próspero. Também posso mencionar os sindicatos de transporte de carga, que são parceiros de longa data na promoção de iniciativas que ajudam todos que atuam no setor, de acordo com desafios relacionados à legislação, mudanças e oportunidades de mercado, além de compartilhamento de boas práticas. E, claro, o trabalho contínuo junto aos embarcadores e transportadoras para capturar as evoluções de suas necessidades nas operações e transformá-las em soluções para melhores práticas de segurança.
