A J&T Express investiu mais de R$ 75 milhões em um novo centro de distribuição em Guarulhos (SP), onde a instalação de um sistema automatizado de triagem elevou o processamento de 600 mil a 700 mil para 1,2 milhão de encomendas por dia, sem ampliação da equipe.
A unidade está em operação, mas o equipamento ainda passa por testes finais e aumento gradual de utilização. A expectativa da companhia é atingir capacidade superior a 2 milhões de pacotes diários até a Black Friday.
O empreendimento acrescenta capacidade à rede da transportadora, que passa a contar com 28 centros de distribuição no Brasil. Segundo a empresa, o processamento na região estava concentrado em Barueri (SP). Guarulhos atenderá a região de São Paulo e funcionará como ponto de transferência de encomendas para outros estados, especialmente do Sul e do Sudeste.
Em respostas à Agência Transporte Moderno, a J&T informou que a nova estrutura integra a preparação para o aumento sazonal das entregas e sustentará a expansão da operação brasileira. A companhia não divulgou a capacidade anterior total na região nem a projeção de crescimento do volume movimentado em relação à Black Friday de 2025.
“Este investimento representa um passo importante na expansão da J&T Express no Brasil. Estamos combinando escala, tecnologia e eficiência operacional para acompanhar o crescimento do e-commerce e oferecer aos nossos clientes uma infraestrutura cada vez mais preparada para suas necessidades”, afirma Linqun Gui, CEO da J&T Express no Brasil.
Automação amplia processamento
Com mais de 20 mil metros quadrados e 65 docas, o centro possui 4.138 metros de esteiras transportadoras. O principal investimento foi destinado ao sorter, sistema automatizado de separação de encomendas instalado em três andares, com capacidade de pico superior a 100 mil pacotes por hora.
A estrutura reúne 21 equipamentos de dimensionamento, pesagem e leitura, conhecidos pela sigla DWS, capazes de realizar a leitura de cinco faces das encomendas. A triagem utiliza tecnologia cross-belt, enquanto um sistema de rastreabilidade por vídeo registra o processo e permite consultar as imagens da movimentação dos pacotes.
Segundo a companhia, antes da instalação do sorter, o centro processava entre 600 mil e 700 mil encomendas diárias, com uma equipe de 600 a 700 profissionais. Com o equipamento, o volume chegou a 1,2 milhão por dia, mantendo o quadro.
A triagem manual continua necessária para encomendas leves e pacotes cujas características possam provocar danos ou comprometer o funcionamento do sistema. A empresa afirma que a automação também contribui para reduzir custos e aumentar a precisão da separação, mas não apresentou indicadores de custo por encomenda ou de erros de triagem.
“A automação é um dos pilares da nossa estratégia de crescimento no Brasil e esse novo sorter nos permite processar um volume significativamente maior de encomendas com mais velocidade, rastreabilidade e eficiência”, diz Gui.
Meta de reduzir tempo de trânsito
Com o aumento da capacidade de processamento e a reorganização dos fluxos, a J&T estima reduzir em pelo menos dez horas o tempo de trânsito das encomendas na região de São Paulo.
Questionada, a companhia não especificou se a redução se refere ao transporte entre unidades ou ao prazo completo de entrega ao destinatário. Também não informou as rotas contempladas nem os tempos atuais utilizados como comparação. Segundo a empresa, o impacto dependerá do trajeto e das características de cada operação.
A atuação de Guarulhos nas transferências interestaduais permitirá integrar o processamento local ao escoamento de encomendas para outras regiões. A estrutura soma-se a uma rede que, de acordo com a J&T, possui mais de 50 hubs, mais de 60 rotas interestaduais e 1.500 rotas regionais.
Quadro previsto supera 1.200 profissionais
As mais de 1.200 vagas anunciadas para Guarulhos correspondem ao quadro previsto para quando a unidade atingir plena operação. A empresa informou que pretende manter essas posições para sustentar o volume planejado, embora o número de profissionais possa oscilar conforme a demanda.
A companhia não detalhou, entretanto, quantas vagas ainda serão preenchidas nem a divisão entre contratos permanentes e temporários. Segundo Gui, as contratações terão preferência por profissionais da região.
No Brasil, o quadro de empregados diretos passou de aproximadamente 6 mil, em janeiro, para mais de 12 mil em agosto de 2026. É a esse indicador que se refere a afirmação da empresa de ter dobrado de tamanho neste ano. No início da operação brasileira, em 2022, eram 361 colaboradores diretos.
Fundada em 2015, na Indonésia, a J&T Express tem foco na logística para o comércio eletrônico. No Brasil, afirma atender todos os municípios e conta com mais de 1.600 bases, sendo mais de 800 franqueadas, além de mais de 6 mil pontos de coleta.
A carteira brasileira reúne mais de 1.500 clientes, entre eles Shein, Mercado Livre, Temu, TikTok Shop, C&A, Magazine Luiza e Renner. Com Guarulhos, a companhia amplia a capacidade de triagem e transferência disponível para essas operações, com previsão de utilização plena do novo sistema durante a Black Friday e o período de maior demanda no fim do ano.
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