O crescimento acelerado do e-commerce brasileiro vem ampliando a corrida por automação dentro dos centros de distribuição. Operadores logísticos, varejistas e marketplaces passaram a intensificar investimentos em robótica, esteiras automatizadas e sistemas inteligentes de separação de pedidos para sustentar o aumento do volume de vendas online.
Dados da Abiacom apontam que o e-commerce brasileiro movimentou R$ 235,5 bilhões em 2025, alta de 15,3% sobre o ano anterior. O ticket médio também cresceu e alcançou R$ 536,60.
A maior complexidade operacional dos CDs passou a exigir mais velocidade, precisão e capacidade de processamento sem expansão proporcional da mão de obra ou da área física dos armazéns.
Segundo a Águia Sistemas, empresa brasileira especializada em intralogística, automação industrial e sistemas de armazenagem, companhias que adotaram soluções automatizadas de movimentação e classificação de pedidos já registram ganhos de produtividade que chegam a triplicar em determinadas operações.
Robôs ganham espaço
O avanço da automação ocorre principalmente em etapas ligadas ao picking, separação, conferência e movimentação interna de produtos. A adoção de robôs de picking e sistemas automatizados de classificação reduziu deslocamentos operacionais dentro dos armazéns e aumentou a precisão na expedição de pedidos, fator considerado crítico em operações de alto volume.
Segundo Helena Tamura, gerente de Automação da Águia Sistemas, a pressão por escalabilidade vem acelerando os investimentos em intralogística. “Com o crescimento contínuo do e-commerce, a automação passou a ser fundamental para garantir eficiência operacional e capacidade de expansão das operações”, afirmou.
De acordo com a executiva, projetos envolvendo esteiras automatizadas costumam apresentar retorno financeiro entre um e dois anos, dependendo do volume processado pelos centros de distribuição.
Prazos aceleram investimentos
A busca por entregas mais rápidas e menor índice de erros passou a influenciar diretamente a estratégia logística do varejo online. Nos últimos anos, marketplaces e operadores logísticos ampliaram investimentos em mecanização para reduzir devoluções, elevar rastreabilidade e aumentar previsibilidade operacional, principalmente em períodos de pico de demanda.
Além do ganho operacional, a automação também vem alterando o perfil das operações dentro dos CDs, com maior uso de monitoramento em tempo real, integração de dados e sistemas de inteligência logística.
O avanço desse mercado impulsionou fornecedores de intralogística e automação industrial no país. A Águia Sistemas foi reconhecida pelo Mercado Livre no MELI Awards 2025, premiação voltada a fornecedores ligados à operação logística da plataforma.
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