O Mercado Livre iniciou 2026 com o crescimento de receita mais acelerado em quase quatro anos, sustentado por investimentos em logística, frete grátis, inteligência artificial e expansão dos serviços financeiros. A companhia encerrou o primeiro trimestre com receita líquida de US$ 8,8 bilhões, alta de 49% sobre o mesmo período do ano passado.
O avanço foi impulsionado principalmente pela operação brasileira, onde mudanças na política de frete grátis e ganhos de eficiência logística aceleraram o crescimento do marketplace.
O volume bruto de mercadorias (GMV) cresceu 42% em dólares, enquanto os itens vendidos avançaram 47%, chegando a 722 milhões de unidades comercializadas no trimestre.
Logística ganha escala
A principal mudança operacional ocorreu no Brasil, após a redução do limite mínimo para frete grátis implementada pela empresa em 2025. Segundo o Mercado Livre, a medida acelerou o crescimento de compradores únicos e aumentou frequência de compra, retenção e conversão na plataforma.
No mercado brasileiro, os itens vendidos cresceram 56% na comparação anual, enquanto o GMV avançou 38%, desconsiderando os efeitos cambiais. Ao mesmo tempo, a empresa conseguiu reduzir em 17% os custos unitários de frete em moeda local, resultado atribuído ao ganho de escala e ao aumento da eficiência da rede logística.
A operação de fulfillment também continuou avançando. A companhia ultrapassou a marca de 50 centros logísticos na América Latina e informou que 55% dos envios já passam pela sua estrutura própria. Atualmente, 76% das entregas rápidas são realizadas em até 48 horas.
O desempenho reforça a crescente verticalização logística do Mercado Livre em meio à disputa regional com plataformas asiáticas e grandes varejistas digitais por prazo de entrega, custo operacional e fidelização de consumidores.
Inteligência artificial e publicidade
A empresa também informou que concluiu uma reformulação completa de sua arquitetura de busca baseada em modelos de linguagem de grande escala (LLMs), ampliando o uso de inteligência artificial nas operações de comércio eletrônico e publicidade digital.
A receita da divisão Mercado Ads cresceu 73% em dólares na comparação anual, impulsionada pelo aumento da adesão de vendedores às ferramentas de publicidade e segmentação automatizada.
Mercado Pago amplia crédito
Na frente financeira, o Mercado Pago atingiu 83 milhões de usuários ativos mensais, alta de 29%. A carteira de crédito avançou 87% e chegou a US$ 14,6 bilhões, maior crescimento trimestral nominal da história da companhia.
Segundo Martin de los Santos, CFO do Mercado Livre, os investimentos seguem focados na expansão do ecossistema digital da empresa na América Latina.
“Estamos investindo de forma audaciosa para transformar a maneira como centenas de milhões de latino-americanos compram, pagam e acessam serviços financeiros”, afirmou o executivo.
O resultado ocorre em um momento de intensificação da disputa no e-commerce latino-americano, marcado pela expansão de plataformas internacionais, maior pressão logística e avanço da inteligência artificial nas operações digitais.
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