A Paccar Parts projeta crescimento de 20% nas vendas do DAF Webshop em 2026, superando o desempenho registrado no ano passado. A expectativa é sustentada por investimentos em inteligência artificial, ampliação do portfólio e melhorias logísticas.
Segundo Gustavo Novicki, diretor nacional de vendas da companhia, a estratégia inclui otimização da experiência do usuário, marketing digital voltado ao aftermarket, parcerias com concessionárias e entregas mais rápidas.
Entre as iniciativas está a ferramenta com uso de IA para agilizar a busca por peças, além do sistema MDI (Managed Dealer Inventory), integrado ao Webshop, que recomenda compras personalizadas e reduz erros na rede DAF.
A plataforma é integrada aos estoques físicos da rede DAF e das Lojas TRP, permitindo retirada rápida nas concessionárias. Peças de manutenção preventiva lideram as vendas, mas itens de motor, câmbio e até cabines completas também avançam no e-commerce.
A empresa afirma que seguirá ampliando o portfólio com componentes vocacionais, acessórios e itens de segurança.
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