IA antecipa falhas no transporte e automatiza decisões

A nstech lançou uma torre de controle logístico baseada em inteligência artificial agêntica, tecnologia que permite monitorar operações, identificar riscos e executar determinadas ações sem intervenção humana direta. A solução é integrada à plataforma Transportation Network System (TNS), que conecta diferentes sistemas e participantes da cadeia de transporte.

A ferramenta foi desenvolvida para atuar em atividades como gerenciamento de riscos, agendamento de cargas, auditoria de fretes, gestão de pedidos e logística reversa. Segundo a empresa, o sistema utiliza dados operacionais para identificar possíveis problemas antes que afetem as entregas, permitindo ajustes durante a execução do transporte.

A tecnologia opera em quatro níveis de autonomia, que vão do monitoramento e da recomendação de medidas até a execução automática de tarefas rotineiras. Nas operações que exigem maior controle, as ações dependem de aprovação humana.

De acordo com a nstech, a plataforma pode ampliar de 30 para até 500 o número de ativos acompanhados por profissional responsável pelo monitoramento. A companhia, porém, não apresentou resultados de operações que permitam avaliar o ganho efetivo de produtividade.

“O grande desafio da logística é entregar controle, visibilidade e previsibilidade que permitam o equilíbrio do nível de serviço sem deixar o custo de servir sair do controle”, afirma Achiles Rodrigues, vice-presidente de Clientes, Estratégia e Mercado da nstech.

A adoção da ferramenta exige a integração de sistemas de gestão empresarial (ERP), gerenciamento de transporte (TMS) e tecnologias embarcadas nos veículos. A proposta é reunir informações atualmente distribuídas entre diferentes plataformas para permitir decisões durante a operação.

A nstech informa que seu ecossistema reúne cerca de 75 mil clientes e mais de 2,4 milhões de motoristas conectados, base de dados utilizada para alimentar suas soluções de inteligência artificial.