Nove aeroportos brasileiros aparecem entre os 20 melhores do mundo na edição 2026 do AirHelp Score, ranking internacional baseado na avaliação dos passageiros. O destaque ficou para o Aeroporto Internacional Pinto Martins, em Fortaleza, que alcançou a segunda colocação global entre 279 aeroportos analisados em 76 países.
Com nota 8,42, o terminal cearense ficou atrás apenas do aeroporto da Cidade do Panamá, que liderou o levantamento com 8,48 pontos. O estudo considera critérios como pontualidade, experiência do passageiro e infraestrutura.
Recife foi o segundo aeroporto brasileiro mais bem colocado, ocupando a quarta posição mundial, com nota 8,34. Brasília apareceu em quinto lugar, com 8,30 pontos, seguido pelo Santos Dumont, no Rio de Janeiro, em sexto, com 8,28. Também figuram entre os 20 melhores aeroportos do mundo Belém (8º), Viracopos (11º), Galeão (16º), Salvador (17º) e Confins (19º).
O resultado ocorre após um ciclo de investimentos realizado pelas concessionárias aeroportuárias nos últimos anos, que incluiu ampliações de terminais, modernização de áreas comerciais e adoção de novas tecnologias operacionais.
Pontualidade e infraestrutura
Entre os aeroportos brasileiros avaliados, Brasília registrou o melhor desempenho em pontualidade, indicador que considera atrasos e cancelamentos de voos. Fortaleza e Santos Dumont completam as três primeiras posições nacionais nesse quesito.
Na avaliação de infraestrutura e conforto, Recife obteve a maior nota entre os aeroportos brasileiros. Viracopos e Belém aparecem logo na sequência. O indicador leva em consideração a percepção dos passageiros sobre áreas comerciais, restaurantes, espaços de descanso e opções de entretenimento.
O desempenho dos aeroportos brasileiros coincide com o forte crescimento da demanda aérea. Dados da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) mostram que o país transportou cerca de 130 milhões de passageiros em 2025, recorde histórico para o setor. Nos quatro primeiros meses de 2026, os aeroportos nacionais movimentaram 33,7 milhões de passageiros, alta de 6,5% em relação ao mesmo período do ano passado.
Guarulhos fica fora do grupo de elite
Principal aeroporto do país e maior hub internacional da América do Sul, Guarulhos ficou apenas na 99ª posição do ranking global, com nota 7,70. O terminal também registrou o pior desempenho entre os aeroportos brasileiros avaliados no quesito pontualidade.
Guarulhos movimenta mais de 40 milhões de passageiros por ano e concentra a maior parte das operações internacionais do país, características que o diferenciam dos aeroportos que lideram o ranking.
Dos nove aeroportos brasileiros que aparecem entre os 20 melhores do mundo, apenas dois estão entre os maiores hubs do país. A liderança do ranking ficou concentrada em aeroportos que, embora movimentem volumes menores de passageiros, vêm se destacando em indicadores de qualidade de serviço, conforto e eficiência operacional.
Já o Aeroporto Salgado Filho, em Porto Alegre, ocupou a 68ª posição mundial, com nota 7,79. Na outra extremidade do ranking aparece o aeroporto de Cartago, na Tunísia, que recebeu nota 5,50 e foi o pior avaliado pelos passageiros entre os 279 terminais analisados.
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