Em 1949, uma pequena concessionária de caminhões instalada em São José do Rio Preto (SP) deu início à história da Rodobens. Ao longo de 75 anos, a empresa expandiu sua atuação e consolidou-se como um dos maiores e mais completos ecossistemas de soluções financeiras e automotivas do Brasil.
Hoje, o grupo reúne mais de 3 mil colaboradores, está presente em 5 mil cidades de todas as regiões do País, opera 42 concessionárias próprias das marcas Toyota, Hyundai e Mercedes-Benz, e distribui seus produtos por meio de mais de 5 mil agentes parceiros.
Sua atuação abrange Consórcio, Seguros, Banco, Automóveis, Veículos Comerciais e Leasing & Locação — um portfólio estruturado para atender pessoas físicas e empresas de forma integrada.
Ao completar 75 anos, a companhia celebra sua trajetória com a campanha institucional “Em frente e à frente, sempre”, reforçando seu compromisso com inovação, sustentabilidade, desenvolvimento humano e geração de valor para clientes e para a sociedade.
A estratégia que sustenta esse percurso está organizada em três pilares: inovação, experiência e confiabilidade.
Desde os primeiros anos, a expansão da Rodobens foi marcada por decisões estratégicas e planejamento de longo prazo.
“Acompanhei de perto a trajetória da empresa e posso afirmar que enfrentamos desafios significativos desde o início, mas sempre com foco no futuro e na inovação”, afirma Sebastião Cirelli, diretor executivo.
Números que sustentam 75 anos
A trajetória da Rodobens pode ser medida pela escala e pela capilaridade de sua operação:
- 75 anos de atuação no Brasil
- Mais de 3 mil colaboradores
- Presença em 120 cidades
- 42 concessionárias próprias
- Mais de 5 mil agentes parceiros
- R$ 4,4 bilhões movimentados pelo Plano Pontual de consórcio da Rodobens
“Nossa missão sempre foi transformar a vida das pessoas por meio de soluções inovadoras para o setor automotivo.”
Um dos movimentos mais relevantes foi a integração dos serviços financeiros ao varejo automotivo. Segundo o CEO Flávio Lopes Ferraz, o processo exigiu investimentos significativos em tecnologia, treinamento de equipes e modernização de processos.
“Não se tratava apenas de vender veículos ou oferecer crédito, mas de criar uma estrutura sólida que proporcionasse não só produtos financeiros, mas também a confiança que nossos clientes precisavam.”
Cada etapa da diversificação foi cuidadosamente planejada para acompanhar as transformações do mercado. A entrada nos segmentos de Consórcio, Seguros e Banco ampliou a capacidade de atendimento. Posteriormente, a atuação em Leasing & Locação respondeu à crescente demanda por soluções de mobilidade e gestão de frotas, oferecendo alternativas mais flexíveis para empresas.
Nos últimos anos, a transformação digital ganhou protagonismo. A empresa investiu em plataformas online para contratação de consórcios, seguros e crédito, implementou ferramentas de autoatendimento e incorporou inteligência artificial para personalização de ofertas e aprimoramento da gestão de riscos.
O super app da Rodobens centraliza todos os serviços do grupo. No Consórcio — um de seus principais negócios — os clientes podem ofertar lances, acompanhar contemplações e gerenciar a cota em tempo real.
Em 2021, a modernização da marca marcou um novo posicionamento estratégico. Mais do que uma atualização visual, consolidou a identidade da empresa como “especialista em projetos de vida”. Em 2023, o investimento na Partner Benefícios fortaleceu a atuação no mercado de seguros e benefícios corporativos.
Soluções integradas e foco no cliente
Identificar as necessidades do cliente e ser parceiro de seu próximo passo sempre esteve no centro da estratégia da Rodobens. Um exemplo é o Plano Pontual, solução que permite a aquisição de veículos sem impacto financeiro imediato. Desenvolvido inicialmente para apoiar empresas na renovação estruturada de frotas, o produto passou também a atender pessoas físicas interessadas na compra planejada por meio de consórcio.
Um ecossistema integrado
Ao longo das décadas, a empresa ampliou sua atuação para oferecer soluções completas a pessoas físicas e jurídicas:
Serviços financeiros
- Consórcio
- Banco
- Seguros
- Leasing & Locação
Varejo automotivo
- Automóveis
- Veículos Comerciais
- Concessionárias das marcas Toyota, Hyundai e Mercedes-Benz
A integração dessas frentes é a base do modelo de negócios da companhia. Desde seu lançamento, o Plano Pontual já movimentou mais de R$ 4,4 bilhões.
Ao integrar soluções financeiras diretamente ao varejo automotivo — Automóveis e Veículos Comerciais — a empresa antecipa demandas, simplifica processos e agrega valor à jornada do cliente.
Com sede em São José do Rio Preto, a mais de 400 quilômetros da capital paulista, a Rodobens opera a partir de um importante polo econômico e logístico, com infraestrutura de transporte desenvolvida e conectividade nacional estratégica.
“Essa localização estratégica nos permite manter uma operação mais enxuta e eficiente, sem comprometer nossa capacidade de atuar de forma sinérgica e inovadora”, afirma Ferraz.
Internamente, a experiência também se traduz em desenvolvimento humano. A empresa investe continuamente em programas de capacitação e desenvolvimento de lideranças, mantém parcerias com instituições de ensino e conta com a Universidade Rodobens, plataforma que reúne conteúdos técnicos e comportamentais. Programas como Trainee, Start Trainee e Jovens Talentos reforçam o compromisso com formação de novas lideranças e estímulo à inovação.
Impacto além dos negócios
Ao longo de 75 anos, a Rodobens construiu uma reputação baseada em solidez, governança e responsabilidade socioambiental.
No campo ambiental, lançou seu Plano de Ação Climática alinhado ao Acordo de Paris. Atualmente, 83% das concessionárias operam com energia limpa, e os investimentos em fontes renováveis já reduziram em 35% o consumo de energia convencional. Projetos como Ecopontos, iniciativas de plantio de mudas e o programa Caneque-se — que eliminou 1,1 milhão de copos descartáveis em um único ano — reforçam o compromisso com sustentabilidade.
Na esfera social, o Instituto Rodobens, criado em 2003, lidera ações voltadas à educação e inclusão. O programa Todos na Escola revitaliza escolas públicas e já garantiu acesso a materiais escolares e suporte educacional a 1.365 crianças e adolescentes. O programa Jovens de Futuro preparou 170 jovens para o mercado de trabalho por meio de mentorias e oficinas práticas. Desde o início das iniciativas educacionais, mais de mil bolsas de estudo foram concedidas a colaboradores.
A diversidade também integra a agenda estratégica. O programa A Vez Delas capacitou mulheres em situação de vulnerabilidade para atuação como mecânicas, ampliando oportunidades e geração de renda.
“Estamos comprometidos em criar um ambiente que fomente o crescimento profissional e ofereça oportunidades de evolução contínua”, afirma Ferraz.
Um legado em construção
Ao celebrar 75 anos, a Rodobens reafirma que sua trajetória é marcada não apenas por crescimento, mas por evolução constante.
“Nosso objetivo é continuar construindo uma Rodobens cada vez mais conectada às mudanças do mundo, oferecendo soluções que atendam às necessidades reais das pessoas e empresas”, projeta Ferraz.
Para Sebastião Cirelli, o legado vai além dos resultados financeiros.
“O legado que queremos deixar é o de uma empresa que não apenas revolucionou os setores em que atua, mas fez isso com responsabilidade social e profundo respeito pelo ser humano.”
Se o passado consolidou tradição e solidez, o futuro aponta para ainda mais integração, digitalização e impacto positivo. Porque, para a Rodobens, avançar não é apenas crescer — é seguir em frente e à frente, sempre.
