Antes mesmo de um avião cargueiro decolar, há um trabalho decisivo que acontece ainda em solo — e que pouca gente fora da logística aérea conhece. É o trabalho do loadmaster, o profissional responsável por planejar e supervisionar todo o carregamento da aeronave.
Na prática, cada caixa, equipamento ou animal transportado precisa estar no lugar certo dentro do porão. Qualquer erro na distribuição de peso pode alterar o centro de gravidade da aeronave e comprometer a segurança do voo.
Entre os profissionais que exercem essa função no Brasil está Daiane Cristine Souza, de 39 anos, loadmaster da Azul Linhas Aéreas Brasileiras, responsável por acompanhar operações cargueiras que transportam mais de 20 toneladas de mercadorias em um único voo.
No Dia Internacional da Mulher, sua trajetória ajuda a mostrar como as mulheres vêm ganhando espaço em funções técnicas e operacionais da aviação.
Uma carreira construída dentro da aviação
Natural de Campinas (SP), Daiane trabalha há 15 anos na empresa e construiu toda a sua carreira dentro da companhia.
Ela entrou na Azul como agente de aeroporto, atendendo passageiros no terminal. Na época, não imaginava que um dia estaria diretamente envolvida com operações de carga aérea.
“Eu entrei na Azul sem imaginar até onde poderia chegar. A aviação é um mundo enorme, cheio de possibilidades”, conta.
Antes disso, sua experiência profissional havia passado por áreas bem diferentes. Seu primeiro emprego foi como jovem aprendiz na Transurc, onde trabalhava no cadastro de passe escolar do transporte público. Depois passou cerca de cinco anos na área administrativa do Shopping Dom Pedro e teve uma breve experiência no varejo. Foi na aviação que encontrou um caminho profissional de longo prazo.
Da pista ao planejamento de carga
Depois de alguns anos no atendimento aos passageiros, Daiane passou para uma área operacional da companhia conhecida como Blue Cap, que atua diretamente na pista do aeroporto acompanhando a preparação das aeronaves para os voos. Foi ali que ela começou a ter contato com as operações técnicas da aviação.
“O Blue Cap acompanhava grande parte da preparação do voo, inclusive o carregamento das aeronaves. Foi quando comecei a entender melhor como tudo funcionava”, lembra.
Durante a pandemia, ela também trabalhou por cerca de um ano no planejamento de materiais no hangar da empresa, experiência que ampliou sua visão sobre a logística e a manutenção da companhia.
Pouco tempo depois surgiu a oportunidade de assumir uma função mais técnica na operação de cargas.
Ela passou a atuar como líder da operação de aeronaves cargueiras A330 — função que posteriormente evoluiu para o cargo de loadmaster dentro da operação da Azul Cargo Express.
O desafio de gerenciar toneladas de carga
Hoje Daiane é uma das profissionais responsáveis por garantir que as aeronaves cargueiras da companhia decolem com segurança e eficiência.
Entre as rotas mais frequentes estão voos para Manaus e Belém, dois dos principais centros logísticos da região Norte. O voo para Manaus, por exemplo, costuma sair completamente cheio.
“Normalmente são mais de 20 toneladas de carga em uma única operação”, explica. Nos porões passam cargas extremamente variadas: eletrônicos, peças industriais, alimentos, roupas, pescados e até animais vivos.
Algumas operações exigem cuidados especiais. “Já transportamos animais vivos, como lagostas, que precisam de condições específicas de transporte e acompanhamento durante toda a operação”, conta.
Mulheres em áreas técnicas da aviação
Historicamente, funções técnicas da aviação — especialmente aquelas ligadas à operação em pista — sempre foram dominadas por homens. Esse cenário, no entanto, vem mudando gradualmente.
Na operação da Azul Cargo, atualmente duas mulheres atuam como loadmasters, entre elas Daiane, que foi uma das primeiras a assumir essa função na companhia.
No início da carreira na área operacional, ela lembra que ficou apreensiva ao entrar em um ambiente majoritariamente masculino. “Fiquei um pouco insegura no começo, mas sempre fui muito bem recebida. Com o tempo você ganha confiança e mostra que tem capacidade para estar ali.”
Para Izabel Reis, diretora da Azul Cargo Express, trajetórias como a de Daiane mostram como a diversidade vem avançando também nas operações da aviação. “A função de loadmaster exige conhecimento técnico, responsabilidade e tomada de decisão constante. É inspirador ver cada vez mais mulheres ocupando posições estratégicas dentro da operação”, afirma.
O próximo passo
Mãe de um menino de 12 anos e moradora de Campinas, Daiane concilia a rotina familiar com um trabalho que exige atenção constante e decisões rápidas. Recentemente, ela também iniciou uma graduação em Logística para ampliar sua formação profissional.
Depois de 15 anos na empresa, o objetivo agora é continuar evoluindo dentro da área operacional. Entre os planos estão posições de coordenação de cargas ou liderança em operações aeroportuárias. “Eu gosto muito da operação. Cada dia é diferente e sempre aparece um desafio novo. É isso que torna a aviação tão especial”, diz.
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