A DAF Caminhões anunciou a contratação de Leandro Mello para o cargo de Diretor de Pós-Venda no Brasil. Ele se reportará diretamente a Luis Gambim, Diretor Comercial da marca, e terá sob sua responsabilidade as áreas de Atendimento ao Cliente, Garantia, Serviços e Projetos.
Leandro Mello destacou a importância do momento para a marca: “Chego em um momento importante da trajetória da DAF, que já conta com mais de 50 mil caminhões em circulação no país. Venho para adicionar valor ao excelente trabalho desenvolvido ao longo dos quase 13 anos de operação da marca no Brasil, com foco na evolução da excelência no atendimento ao cliente nos próximos anos, em um cenário no qual esperamos expandir a participação da DAF no Brasil. Assumo a missão de fortalecer ainda mais o pós-venda, com foco máximo em melhoria contínua e total compromisso com nossos clientes.”
O executivo será responsável por impulsionar iniciativas estratégicas voltadas à experiência do cliente e ao desenvolvimento de soluções que aumentem a eficiência do serviço pós-venda da marca no mercado brasileiro.
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