A Volkswagen Caminhões e Ônibus (VWCO) lançou do RIO Remote Diagnosis, um serviço de conectividade que permite monitorar caminhões e ônibus em tempo real — e prever problemas antes que eles causem paradas inesperadas.
A ferramenta envia alertas automáticos sobre o estado dos veículos, indicando falhas e necessidades de manutenção de forma imediata. Assim, segundo a montadora, as transportadoras ganham mais agilidade na tomada de decisão e reduzem o tempo que os veículos ficam fora de operação.
O diretor de serviços da VWCO, Antonio Cammarosano, explica que com o serviço, o gestor de frota tem visibilidade total do que está acontecendo com cada caminhão. “Ele sabe quais estão rodando, quais estão na oficina e quanto tempo permanecem parado. A promessa da montadora é que haja mais eficiência operacional e menor custo por quilômetro rodado.
Além do diagnóstico remoto, o sistema acompanha a taxa de disponibilidade da frota e gera relatórios estratégicos para otimizar a manutenção preventiva. Na prática, o serviço transforma um processo tradicionalmente reativo — esperar o veículo quebrar — em uma operação inteligente e preditiva.
VWCO informou que a adesão é simples: basta criar uma conta na plataforma RIO, cadastrar os veículos e contratar o serviço pelo marketplace online.
O RIO Remote Diagnosis faz parte do ecossistema Volks|Care, que reúne os principais serviços da marca, como os planos de manutenção Volks|Total, a torre de controle Volks|Uptime e a própria conectividade RIO.
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