A SKF firmou uma parceria com a Minha Revisão, aplicativo de serviços automotivos, para integrar a rede de oficinas SKF Car Center à plataforma digital. O objetivo é permitir que motoristas agendem serviços online, consultem orçamentos, façam pagamentos digitais e acompanhem o histórico de manutenção dos veículos.
Pelo aplicativo, disponível para Android e iOS, os usuários poderão marcar serviços em qualquer horário, receber valores de forma antecipada e reduzir riscos de cobranças adicionais. O sistema também reúne informações sobre peças e serviços realizados em oficinas credenciadas, que contam com mecânicos treinados pela empresa.
Segundo Michel Vences, diretor Comercial Aftermarket Automotivo da SKF na América Latina, a iniciativa busca ampliar a conveniência e a transparência no relacionamento com os clientes. A Minha Revisão já possui mais de 400 oficinas cadastradas e deve ampliar esse número com a entrada da rede SKF Car Center.
De acordo com o CEO da Minha Revisão, Gabryel Elias, a parceria contribui para dar mais previsibilidade de custos e facilitar o agendamento. “O motorista sabe exatamente quanto vai gastar e pode escolher o dia e a hora do serviço”, afirma.
A rede SKF Car Center, criada em 2018, oferece às oficinas suporte técnico e cursos de gestão para padronizar o atendimento. Com a integração ao aplicativo, as unidades passam a ter acesso também a sistemas digitais de clientes corporativos que utilizam o modelo white label.
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