A Volkswagen Caminhões e Ônibus, por meio de sua plataforma de serviços VolksCare, lançou o Trucker Assist, um aplicativo voltado para a jornada do motorista. O app foi criado para beneficiar a gestão de frotas e aprimorar a experiência dos condutores durante o transporte de cargas.
O Trucker Assist utiliza os dados e serviços de conectividade RIO para proporcionar maior colaboração nas atividades diárias. Com ele, motoristas e contratantes de frete têm acesso a informações em tempo real, permitindo um acompanhamento preciso do percurso até a entrega.
Entre as funcionalidades do aplicativo, destaca-se a capacidade do gestor de frota de planejar e compartilhar rotas diretamente da plataforma RIO com os motoristas. Além disso, o sistema envia notificações sobre possíveis alertas do veículo e permite ranquear motoristas com base em seu comportamento na direção, oferecendo serviços personalizados de acordo com a localidade ou classificação no ranking.
Outro aspecto do Trucker Assist é a promoção de uma atuação colaborativa. Os motoristas podem reportar diretamente à plataforma sobre pontos perigosos ou quaisquer ocorrências nas estradas. A comunicação também é facilitada por meio de mensagens de voz, permitindo que os gestores enviem instruções faladas aos condutores.