Transporte Moderno – Qual a previsão do Grupo Rodonaves para 2022?
João Naves – Estamos prevendo um incremento de 24,1% na receita do Grupo Rodonaves e de 19% na receita da RTE Rodonaves.
Transporte Moderno – Qual segmento que a empresa atua garantirá esse crescimento esperado?
João Naves – Acreditamos que o setor de transportes de cargas continuará crescendo de forma satisfatória puxado pelo agronegócio e pelo e-commerce.
Transporte Moderno – É com a divisão Rodonaves Express que a empresa espera atingir maior crescimento em 2022?
João Naves – Esta é uma operação bastante promissora e que temos trabalhado com um olhar ainda mais estratégico, que vai nos permitir ampliar a presença da nossa marca para o público B2C (empresa para clientes). Com isso, prevemos a inauguração ainda em 2022 de 20 novas unidades da Rodonaves Express em São Paulo, Paraná, Santa Catarina, Minas Gerais, Rio Grande do Sul e Goiânia.
Transporte Moderno – Como foi 2021 para a Rodonaves Express?
João Naves – Fechamos 2021 com a abertura de dez unidades da Rodonaves Express espalhadas pela Grande São Paulo e esperamos neste ano ampliar a nossa operação com a abertura de novas unidades também em outros estados do país. Podemos dizer que esta oportunidade está relacionada com a ampliação dos pequenos negócios durante a pandemia, o que exigiu das empresas um processo de transformação nas entregas, com a necessidade de mais pontos de atendimentos e entregas mais rápidas para empreendedores com foco B2B (business to business) e B2C.
Transporte Moderno – Quanto foi o faturamento do Grupo Rodonaves em 2021?
João Naves – O Grupo Rodonavesteve um faturamento de R$ 1,7 bilhão, o que representou crescimento de 28% em relação a 2020.
Transporte Moderno – Quanto foi o resultado da RTE Rodonaves?
João Naves – A RTE Rodonaves fechou 2021 com faturamento de R$ 1,3 bilhão, crescimento de 20% em comparação com 2020, e representou 76,8% do faturamento do Grupo Rodonaves.
Transporte Moderno – Quais são os planos para 2022?
João Naves – Em 2022, vamos continuar trabalhando no projeto de expansão olhando para novas praças e temos expectativas otimistas com o agronegócio e o crescimento do e-commerce. Também prevemos a abertura de oito novas unidades RTE Rodonaves em São Paulo, Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Goiânia. Vale destacar os investimentos focados nas soluções para experiência do cliente, com a ampliação das formas de monitorar e melhorar ainda mais o atendimento e a satisfação do cliente por meio de ferramentas como NPS (Net Promoter Score), além do aperfeiçoamento da oferta digital para atender o cliente com ainda mais agilidade, conveniência e flexibilidade.
Transporte Moderno – Qual o tamanho da frota da RTE Rodonaves?
João Naves – Hoje temos mais de três mil veículos.